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CRM KOREA를 활용하면서 발생된 모든 데이터를 타 업무(분석, 검토, 보고 등)에 활용하기 위한
Report를 제공하여 고객의 업무 효율성 증진을 최대한 도와드립니다. |
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신규고객정보 등록추이 및 업종별/지역별 현황, 고객 접촉현황, 고객정보 오류 및 퍼미션(접촉거부,수신거부)
현황에 대한 분석을 보고서 형태로 제공하고 있습니다. |
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영업단계별, 직원별, 상품별 등의 예상 수주현황 등 영업활동에 필요한 보고서 제공 |
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일자별/유형별/매체별/직원별/고객별 접수 및 처리현황 및 만족도 분석 등 서비스관리에 필요한
보고서 제공 |
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캠페인 진행에 따른 유형별, 매체별 반응 분석 및 고객관심도 변화추이 분석 등 캠페인 전반에
걸쳐 효과를 자동 분석하여 추후 마케팅 전략 수립에 활용 |
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