Home > 제품소개 > CRM/DBM 서비스 > 통합DB 구축 모든 고객접점 채널에서 고객의 특성과 니즈를 파악할 수 있는 Single View 개념의 통합DB를 구축해 드립니다.   기업이 CRM을 진행하는 데 가장 활용도가 높다고 판명된 DB구조가 바로 고객중심 Database Modeling 입니다. 고객중심의 Database Modeling을 이용하여 기업 내에 분산되어 있는 각종 데이터를 통합, 유용하고 안정적인 ERD를   구축할 수 있습니다. 인터넷, PDA 등과 같은 새로운 매체로부터 들어오는 데이터도 연계 활용이 가능합니다.   다년간 축적된 고객정보, 웹사이트 방문 고객의 활동 데이터는 발생 주기가 다양하고, 데이터 양 자체가 매우 많기 때문에 활용하기 어려운 경우가 많습니다. 축적된 데이터 중 의미 있는 정보만을 추출하여 영업현장을 비롯하여 전사적인 지식기반으로 활용하기 위해서는 필수적으로   Data Mart 및 Data Warehouse를 구축해야 합니다.          DBM팀 (공영DBM) *관련사이트: www.crmservice.co.kr Tel : 02-3397-0239 / E-mail : DBM@00db.co.kr